【求助】我的三星note10+5g怎么了？
三星note10 手機(jī)移動流量無法使用，信號差，打接電話都成問題。
我2019年10月底在三星專賣店7999購入三星10 ，最開始有偶爾有打電話時別人聽不到我說話，但是我聽得到別人說話的情況。在2020年7月起就出現(xiàn)了移動流量不可用，顯示有網(wǎng)但是無法使用，只能連接WiFi，打電話經(jīng)常打不出去和沒有聲音。
我最開始以為是卡的問題，換了卡，但是并沒有解決，去售后檢測手機(jī)售后說是4G升5G的問題，但是今天我換了好幾個手機(jī)試并不是卡的問題，就是手機(jī)問題。
再次打到售后，售后說只能發(fā)到總部維修，之前我也在網(wǎng)上看到很多朋友都有這個問題，但是他們說直接換了新機(jī)。
問一下和我同樣情況的朋友，應(yīng)該怎么處理？
我2019年10月底在三星專賣店7999購入三星10 ，最開始有偶爾有打電話時別人聽不到我說話，但是我聽得到別人說話的情況。在2020年7月起就出現(xiàn)了移動流量不可用，顯示有網(wǎng)但是無法使用，只能連接WiFi，打電話經(jīng)常打不出去和沒有聲音。
我最開始以為是卡的問題，換了卡，但是并沒有解決，去售后檢測手機(jī)售后說是4G升5G的問題，但是今天我換了好幾個手機(jī)試并不是卡的問題，就是手機(jī)問題。
再次打到售后，售后說只能發(fā)到總部維修，之前我也在網(wǎng)上看到很多朋友都有這個問題，但是他們說直接換了新機(jī)。
問一下和我同樣情況的朋友，應(yīng)該怎么處理？
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